Održavanje
web stranica
Ako web već postoji, ali ga nitko ne održava kako treba, preuzimamo tehničku brigu: ažuriranja, sigurnosne kopije, osnovnu sigurnost i manje zahvate po dogovoru.
Što održavanje
stvarno pokriva
- Ažuriranja
- Backup
- Dostupnost
- Sigurnost
- Izmjene
Održavanje ima smisla kad stranica još služi, ali nitko nije zadužen za nju. Izvođač je nestao, pristupi su na privatnom mailu, a svaka izmjena ovisi o tome hoće li se netko snaći u starom sustavu.
Što radimo
- Ažuriranja sustava i komponenata, da zastarjele inačice ne ostanu otvorena vrata.
- Sigurnosne kopije i provjera da se kopija uopće može vratiti.
- Praćenje dostupnosti: je li stranica dostupna i možemo li brzo uočiti kada prestane raditi.
- Osnovna sigurnost: pristupi, certifikat, očite rupe, bez pretvaranja da je to sigurnosni audit.
- Manje tehničke dorade unutar dogovorenog opsega.
- Sadržajne izmjene koje stanu u dogovor: tekst, slika, nova podstranica.
Što ne obećavamo
Nema mjesečne cijene na ovoj stranici i nema obećanog vremena odaziva. Opseg i ritam dogovaramo nakon pregleda, pismeno.
Preuzimanje tuđeg weba
Ne preuzimamo stranicu na slijepo. Pregled je prvi korak, i nije obveza na ugovor.
- Pregled prije početka: verzije, kopije, tko drži pristupe, što je zastarjelo.
- Popis onoga što treba odmah, što može pričekati i što je bolje ostaviti kako jest.
- Ako je podloga u lošem stanju, kažemo je li održavanje uopće razuman put, ili je čistiji redizajn.
- Pristupi i hosting ostaju na ime tvrtke. Nama treba pristup za rad, ne vlasništvo.
Opseg se dogovara, ne pretpostavlja
Sitna izmjena teksta nije isti posao kao novi dio stranice. Zato opseg zapišemo: što ulazi u održavanje, a što je novi nalog.
Ako se potrebe promijene, opseg se može proširiti. Sve što izlazi iz dogovorenog opsega dogovaramo unaprijed.
Održavanje nije redizajn
Ako stranica više ne objašnjava ponudu ili se ne može uredno ažurirati, održavanje to neće sakriti. Tada ima smisla razgovarati o redizajnu.
Te dvije stvari možete uzeti odvojeno. Održavanje ne zahtijeva da radimo i izgled iznova.
Povezano
Česta pitanja
Možete li preuzeti održavanje stranice koju niste izradili?
Da. Prije preuzimanja napravimo pregled: verzije, sigurnosne kopije, tko drži pristupe, što je zastarjelo i što se može sigurno mijenjati, a što je bolje ostaviti kako jest. Tek onda predlažemo opseg.
Što ulazi u održavanje, a što je zaseban posao?
U dogovoreni opseg obično idu ažuriranja, sigurnosne kopije, provjera dostupnosti, osnovna sigurnost i manje izmjene. Veći redizajn, novi dijelovi stranice ili povezivanje s drugim sustavima dogovaramo zasebno.
Tko drži pristupe i hosting?
Vi. Održavanje ne znači da računi prelaze na nas. Trebate nam pristup da posao možemo raditi, a vlasništvo ostaje na tvrtki.
Radite li i sadržajne izmjene?
Da, unutar dogovorenog opsega: izmjena teksta, dodavanje stranice, zamjena slike. Ako izmjena mijenja strukturu cijelog weba, to više nije održavanje nego novi posao.
Moramo li odmah uzeti ugovor ili možemo prvo pregled?
Možete prvo zatražiti pregled postojeće stranice. Iz njega vidite što treba, pa tek onda odlučujete o održavanju. Pregled nije obveza na ugovor.
Što ako je stranica u lošem stanju?
Kažemo to otvoreno. Ponekad je jeftinije i sigurnije krenuti u redizajn nego održavati nešto što se više ne može uredno ažurirati. Tu odluku ne guramo unaprijed.
Zatražite održavanje web stranice
Pošaljite link na postojeći web i tko danas drži pristupe, ako to znate. Iz pregleda vidite što treba, pa odlučujete o održavanju.