Odmah
Ono što već sada stvara rizik ili zastoj: nestabilan poslužitelj, backup koji se ne vraća, pristupi koji vise.
IT savjetovanje
i pregled infrastrukture
Ako niste sigurni gdje vam je najveći IT rizik ili u što prvo ulagati, pregledat ćemo postojeće stanje i dati vam jasan plan prioriteta. Dobivate praktično tehničko mišljenje koje je jasno i primjenjivo.
Pregled možemo organizirati prema opsegu — na lokaciji, na daljinu ili kombinirano.
Drugo mišljenje
prije ulaganja
- Pregled
- Prioriteti
- Poslužitelji
- Mreža
- Microsoft 365
- Backup
Ovo je praktičan pregled IT infrastrukture: gledamo kako sustavi rade i što ima smisla poboljšati. Nije financijska revizija, nije compliance audit i nije certificirana regulatorna provjera.
Savjetovanje može biti jednokratni posao. Nakon preporuke ne morate ugovoriti održavanje niti kupiti opremu od nas.
Kada ima smisla uključiti nas
- Kupnja novog poslužitelja ili zamjena onoga što već imate.
- Sustavi su spori ili se često prekidaju, a nije jasno zašto.
- Nova poslovna lokacija ili mreža i Wi-Fi koji su postali usko grlo zbog broja korisnika i uređaja.
- Prijenos pošte i datoteka u Microsoft 365.
- Backup postoji, ali nitko nije provjerio mogu li se iz njega stvarno vratiti podaci i sustavi.
- Velika ponuda dobavljača koju uprava ne zna tehnički procijeniti.
- Infrastruktura radi, ali nema dokumentacije i znanje je ostalo kod jedne osobe ili dobavljača.
Što dobivate
Pisane prioritete i obrazloženje. Preporuka može biti i da se ništa ne mijenja.
Što pregledavamo
Pregled IT infrastrukture pokriva mrežu, servere, Microsoft 365, backup i osnovnu sigurnost — onoliko koliko dogovorimo, ne širi katalog.
- Poslužitelji i virtualizacija: kapacitet, starost, ovisnosti, što se dogodi kad jedan stane.
- Mreža, Wi-Fi, vatrozid i VPN: tko se kako spaja i gdje je usko grlo.
- Računala i radne stanice, ne samo ormar u hodniku.
- Microsoft 365 i identiteti: tko ima pristup, što se dijeli, što je ostalo nakon odlaska ljudi.
- Backup i oporavak: postoje li kopije, nalaze li se na više mjesta i je li oporavak ikad stvarno testiran.
- Licence i pristupi: što se plaća, tko to koristi, što ostaje bez vlasnika.
- Osnovni sigurnosni rizici koji se vide bez pretvaranja da je riječ o penetracijskom testu.
- Hosting i domene, ako su dio slike.
- Dokumentacija i životni vijek opreme: što je pred krajem podrške, a što još mirno radi.
Ako trebate širi pregled pojedinog područja, tu su i usluge servera, mreža i Wi-Fi infrastrukture, Microsoft 365 i Google Workspace okruženja te backupa i oporavka podataka.
Ne pregledavamo sve svaki put. Opseg dogovaramo: cijelo okruženje ili jedan problem.
Što dobivate
Preporuka dolazi pismeno i dijelimo je u tri jasne razine prioriteta kako biste odmah znali što rješavati prvo.
- Trenutno stanje, zapisano tako da ga može čitati i netko tko nije postavljao sustav.
- Uočeni problemi i rizici, bez dramatičnog jezika.
- Prioriteti i preporučene opcije, uključujući opciju da se nešto ne dira.
- Redoslijed ulaganja: što ima smisla sada, što sljedeće, što kasnije.
Sljedeće
Posao koji vrijedi planirati, ali ne pod panikom: nadogradnja, sređivanje mreže, sređivanje licenci.
Ne treba sada
Stvari koje rade i nisu pred krajem vijeka. Ostaju. Promjena radi promjene nije preporuka.
Ne predlažemo promjenu samo zato što se može
Ako postojeće stanje nosi posao i nije na kraju podrške, preporuka može biti da se ništa ne mijenja. To je čest ishod, ne iznimka koju skrivamo.
Ponekad je najbolja preporuka ne kupiti ništa novo. Ako postojeće stanje pouzdano radi i nije pred krajem podrške, to ćemo jasno napisati.
Kako izgleda angažman
Savjetovanje je zaseban posao. Ne pretpostavljamo da nakon njega slijedi ugovor o održavanju.
-
01
Razgovor
Što vas tjera na odluku, što već imate i što ne smije stati. Bez toga pregled lako zahvati krivi opseg.
-
02
Pregled postojećeg stanja
Gledamo okruženje u dogovorenom opsegu: na lokaciji, na daljinu ili iz dokumentacije i pristupa koje date.
-
03
Analiza
Odvajamo simptom od uzroka. Spor rad nije uvijek razlog za novi poslužitelj.
-
04
Pisana preporuka i prioriteti
Stanje, rizici, opcije i redoslijed. Preporuku možete provesti s nama, drugim izvođačem ili je zadržati kao osnovu za kasniju odluku.
-
05
Po želji, pomoć pri provedbi
Ako zatražite, provedba je zaseban posao. Nije uvjet savjetovanja i nije održavateljski ugovor.
Primjeri odluka u kojima pomažemo
Ne guramo marku ni model. Gledamo što posao treba, pa tek onda što kupiti.
- Fizički poslužitelj ili virtualizacija — što stvarno trebate, a što je navika.
- Nadograditi postojeće ili zamijeniti.
- Microsoft 365 ili zadržati sadašnji način rada pošte i datoteka.
- Kako složiti backup da se može vratiti, ne samo da postoji mapa.
- Mrežna oprema: je li usko grlo pristupna točka, vodovi ili sam internet.
- Ponuda dobavljača A naspram ponude B, istim jezikom opsega.
- Koliko resursa aplikacija ili poslužitelj stvarno treba, a koliko piše u ponudi.
Povezano
Česta pitanja
Moramo li nakon savjetovanja kupiti opremu od vas?
Ne. Preporuka može biti da kupite drugdje, ili da zasad ne kupujete ništa. Savjetovanje je pregled i plan, ne prodaja opreme.
Možete li pregledati ponudu drugog dobavljača?
Da. To je čest razlog poziva: stigne velika ponuda, a uprava nema koga pitati je li opseg stvaran i treba li sve što piše.
Može li se pregled odnositi samo na jedan problem?
Da. Možemo suziti pregled na jedan poslužitelj, mrežu, backup ili Microsoft 365 okruženje. Opseg dogovaramo prije nego krenemo.
Radite li pregled infrastrukture koju je postavio drugi izvođač?
Da. Nije važno tko je sustav postavio. Gledamo kako sada radi, što je rizično i što ima smisla poboljšati.
Dobivamo li pisanu preporuku?
Da. Dobivate pisane prioritete: što treba odmah, što sljedeće i što zasad nema smisla mijenjati, uz kratko obrazloženje.
Možete li pomoći i pri provedbi?
Da, ako to zatražite. Provedba je zaseban posao, nije uvjet savjetovanja. Možete preporuku odnijeti i drugom izvođaču.
Zatražite pregled infrastrukture
Opišite što vas tjera na odluku ili pošaljite ponudu koju želite provjeriti. Javit ćemo vam koji opseg pregleda ima smisla prije nego krenemo.