Was bestimmt wirklich die Kosten
einer Unternehmenswebsite?

Der Preis ist keine Seitenzahl

Wenn jemand fragt, was eine Unternehmenswebsite kostet, ist meist eine einzelne Zahl gemeint. Diese Zahl gibt es nicht unabhängig davon, was die Website leisten muss. Zwei Websites mit derselben Zahl von Seiten können einen völlig unterschiedlichen Aufwand bedeuten: Die eine nutzt einige Inhaltsseiten auf derselben Vorlage, die andere benötigt mehrere eigene Seitentypen, Formulare und Anbindungen an bestehende Systeme.

Sinnvoller ist, zuerst zu benennen, was den Umfang treibt – und erst danach über den Preis zu sprechen. Die folgenden Faktoren sind es, die ihn tatsächlich bewegen. Entscheidend ist nicht eine allgemeine Marktpreisliste, sondern der tatsächliche Arbeitsumfang.

Wie viele verschiedene Seitentypen, nicht nur wie viele Seiten

Startseite, Leistungsseite, Artikel, Kontaktseite und Danke-Seite sind nicht dasselbe. Jeder Typ hat ein eigenes Layout, eigene Felder und eigene Regeln. Zehn Artikel auf einem Muster sind nicht zehn Designs. Zehn verschiedene Seitentypen sind es.

Die Frage lautet deshalb nicht, wie viele Seiten Sie möchten. Sie lautet, wie viele eigene Vorlagen gebaut werden müssen. Das ist die erste Zahl, die vor jedem Angebot stehen sollte.

Inhalte

Texte, Fotos, Dateien zum Herunterladen und rechtliche Texte sind oft nicht fertig, wenn der Bau beginnt. Schreiben wir sie, ist das ein eigener Auftrag. Schreiben Sie sie, brauchen sie trotzdem Länge, Überschriften und eine Entscheidung, was auf welche Seite gehört.

Eine leere Seite mit dem Vermerk „Text folgt“ ist keine fertige Seite. Inhalt ist Teil der Erstellung, kein Nachtrag am Ende.

Design

Eine vorhandene visuelle Richtung anzupassen und eine neue zu erfinden sind nicht derselbe Auftrag. Haben Sie bereits ein Logo, Farben und Regeln, stützt sich das Design darauf. Haben Sie sie nicht, muss sie jemand festlegen – sonst wirkt die Website wie eine Sammlung unzusammenhängender Entscheidungen.

Dasselbe gilt für besondere Layouts: Vergleichstabellen, Konfiguratoren, Karten, Galerien. Jeder dieser Blöcke ist ein neuer Seitentyp, auch wenn er unter einer Adresse lebt.

Ein System für die Inhalte

Eine Website, die Sie selbst bearbeiten können, und eine, die nur der Ersteller ändern kann, sind nicht dasselbe Produkt. Ein CMS bedeutet: Jemand muss Inhaltstypen, Zugriffsrechte und eine Übergabe so einrichten, dass die nächste Änderung keinen Entwickler braucht.

Ändern Sie Inhalte selten, reicht oft ein einfacheres System. Ändern Sie sie häufig, oder ändern sie mehrere Personen, sagen Sie das zu Beginn – später lässt es sich sauber kaum nachrüsten.

Formulare

Ein Kontaktformular ist nicht derselbe Auftrag wie eine Veranstaltungsanmeldung, ein Dokumenten-Upload oder eine Anfrage, die in einem System landen muss, das Sie bereits betreiben. Sie müssen festlegen, wohin sie geht, wer sie sieht, was Pflicht ist und was geschieht, wenn sie ein Programm absendet und kein Mensch.

Jedes weitere Formular mit anderen Feldern und Regeln ist ein neues Stück Arbeit, keine Kopie des ersten.

Anbindung an bestehende Systeme

Soll ein Formular ein Angebot in ein CRM schreiben, sollen Preise aus Ihrer Unternehmenssoftware gelesen werden oder Anmeldungen gegen Ihr Verzeichnis geprüft werden, ist das keine Website mit Text mehr. Eine Anbindung hängt davon ab, ob das andere System eine nutzbare Schnittstelle hat, wer es betreibt und was geschieht, wenn es nicht antwortet.

Das ist oft die größte Unbekannte zu Beginn. Sie muss vor dem Angebot benannt werden, nicht erst in der Mitte der Erstellung entdeckt.

Umzug einer bestehenden Website

Eine neue Website unter einer neuen Adresse ist ein Auftrag. Eine bestehende zu ersetzen, mit ihren Adressen, Weiterleitungen und alten Dokumenten, ist ein anderer. Öffnen Menschen noch die alte Adresse, muss diese Adresse zur neuen führen. Fehlt das, verschwindet über Nacht ein Teil des Verkehrs, den Sie bereits haben.

Zum Umzug gehören auch die Inhalte, die Sie behalten wollen, und die, die Sie bewusst zurücklassen. Das muss entschieden werden, nicht stillschweigend angenommen.

Sprachen

Eine zweite Sprache ist keine verdoppelte Vorlage. Sie braucht Übersetzung, einen Sprachwechsel, eigene Adressen und eine Vereinbarung, wer welche Sprache pflegt, wenn sich Inhalte ändern. Eine vernachlässigte Sprache sieht man – und sie liest sich so, als stehe das Unternehmen nicht hinter dieser Fassung.

Jede weitere Sprache vervielfacht Inhalte und Pflege, nicht nur die erste Übersetzung.

Grundlagen für die Suche

Titel, Beschreibungen, eine lesbare Struktur, Adressen, die sich teilen lassen, eine Sitemap und HTML, das ohne Sonderprogramm lesbar ist – das sind Grundlagen. Sie sind kein Ranking-Versprechen und kein eigenes Paket, das am Ende draufgesetzt wird.

Werden sie nicht mitgebaut, holt man sie später kaum nach, ohne das, was bereits live ist, neu zu bearbeiten.

Wartung

Eine Website ist mit dem Launch nicht fertig. Bausteine veralten, Formulare brechen, wenn ein externer Dienst sich ändert, Inhalte müssen nachgezogen werden. Ein Erstellungspreis ohne Vereinbarung zur Wartung lässt offen, wer das im nächsten Monat tut.

Die Wartung kann bei Ihnen liegen, bei uns oder geteilt. Entscheidend ist, dass sie vereinbart ist. Sonst wird jede Änderung zum Notfallprojekt.

Wie Sie darüber sprechen

Bevor Sie über den Preis sprechen, schreiben Sie auf: welche Seitentypen Sie brauchen, wer die Inhalte schreibt, ob das Bearbeiten ohne Entwickler funktionieren muss, welche Formulare es gibt, womit die Website verbunden sein muss, ob eine alte Website umzieht, wie viele Sprachen, und wer sie nach dem Launch pflegt.

Diese Liste ist der Ausgangspunkt für die Website-Erstellung. Wie lange die Arbeit dauert, treiben ähnliche Faktoren – es ist aber eine andere Frage. Dazu schreiben wir in Was beeinflusst die Dauer eines Website-Projekts?.